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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 簡述朱蘭質量改進程序的環(huán)節(jié)。

    密押卷（6）

    卷面總分：100分     試卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    簡述朱蘭質量改進程序的環(huán)節(jié)。

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    顧客滿意度指數最典型的國家是（）。

    • A、美國
    • B、瑞典
    • C、德國
    • D、意大利

    實施標高分析活動的最直接的效果是（）

    • A、給企業(yè)的產品、服務和過程帶來大幅度改善
    • B、利用外部信息建立有效目標
    • C、有利于企業(yè)認識自身在市場中的真實地位
    • D、促進組織的變革

    與傳統(tǒng)的采購觀點相比，現代的戰(zhàn)略采購觀點關于質量標準的要求是（）。

    • A、符合規(guī)格
    • B、適用性
    • C、生產需要
    • D、質量越高越好

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